پست الکترونیک به صورت فزاینده ای توسط بازاریاب های اجتماعی جهت درخواست از مصرف کنندگان مورد استفاده قرار گرفته است، اگرچه، نسبتا تعداد کمی به فرایندهای شناختی که منجر به موافقت مصرف کنندگان با اقداماتی که بازار یابها در پیام الکترونیکی درخواست کرده اند می شود، توجه می کنند. این مطالعه اکتشافی، اثر مستقیم پنچ فاکتور شناختی را که نشان میدهند دریافت کننده پیام تمایل به موافقت با یک درخواست الکترونیکی را دارد، مورد آزمایش قرار داده است. این فاکتورهای شناختی شامل اهداف سود و اهداف هزینه مربوط به پیام، اعتقاد به مطمئن بودن فرستنده پیام، درگیری با پیام و درک تلاش برای موافقت با درخواست میشوند. دریافتیم که چهار فاکتور از پنج فاکتور، پیشبینی کننده های قدرتمندی از میل به موافقت می باشند، به صورت مشترک ۷۰% ار واریانس این اندازه گیری را توضیح می دهند.
پست الکترونیکی روشی سریع، ارزان و ساده برای استفاده از رسانه های ارتباطی اینترنت می باشد و این ویژگی ها بسیاری از سازمانهای تجاری را به استفاده از پست الکتریکی برای ارتباط با مصرف کنندگان هدایت کرده است. اگرچه، مصرف کنندگان غالبا با ارتباط بر قرار کردن با ایمیل های ناخواسته مخالفت می کنند و حتی ممکن است در ارتباط با پیام های خواسته شده نیز بدون اشتیاق باشند( کیسی، فورنیر، دابویس و تانر 2010؛ دوفرنا، اینجلاند، لیمن و پیرسون 2005؛ موساکاس، رانگاناتان و دوکی نوی 2006). محققان به این مشاهدات با جریان رو به رشدی از مطالعات که واکنش مصرف کنندگان به استفاده تجاری از پست الکتریکی را مورد تحقیق قرار می دهد، پاسخ دادند، برای مثال اندازه گیری نرخ تبدیل که کدام یک از مصرف کنندگان بر روی لینک های موجود در پیام تبلیغاتی کلیک می کنند (مارتین، ون دورم، رائول و ماریسیوا 2003)، شناسایی تعداد دفعات مطلوب تماس با ایمیل (میشئو 2011) و مطالعه فرایندی که توسط آن مصرف کنندگان تصمیم به درگیر شدن با پیام الکترونیکی را می گیرند (الیس چادویک و دورتی 2012).
Abstract
Email is used increasingly by social marketers to appeal to consumers, however, relatively little is known regarding the cognitive processes which lead consumers to comply with actions that marketers request in email messages. This exploratory study tests the direct effects of five cognitive factors that characterize the message receiver on intention to comply with an email appeal. These cognitive factors are benefit goals and cost goals related to the message, trusting beliefs in the message sender, involvement with the message, and perceived effort of complying with the appeal. We find four of the five factors are significant predictors of intention to comply, jointly explaining 70% of variance in this measure
کد:fr133
دانلود رایگان فایل انگلیسی:
رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com
دانلود مقاله دات کام 
توضیحات محصول
دانلود مقاله پیشبینی کننده های شناختی مصرف کنندگان میل به پاسخ مثبت دادن به درخواست های الکترونیکی بازاریابی اجتماعی دارد
تعداد کلمات فایل انگلیسی:6713کلمه 8صفحه pdf
تعداد صفحات فایل ترجمه:14صفحه word فونت14 Arial
چکیده
پست الکترونیک به صورت فزاینده ای توسط بازاریاب های اجتماعی جهت درخواست از مصرف کنندگان مورد استفاده قرار گرفته است، اگرچه، نسبتا تعداد کمی به فرایندهای شناختی که منجر به موافقت مصرف کنندگان با اقداماتی که بازار یابها در پیام الکترونیکی درخواست کرده اند می شود، توجه می کنند. این مطالعه اکتشافی، اثر مستقیم پنچ فاکتور شناختی را که نشان میدهند دریافت کننده پیام تمایل به موافقت با یک درخواست الکترونیکی را دارد، مورد آزمایش قرار داده است. این فاکتورهای شناختی شامل اهداف سود و اهداف هزینه مربوط به پیام، اعتقاد به مطمئن بودن فرستنده پیام، درگیری با پیام و درک تلاش برای موافقت با درخواست میشوند. دریافتیم که چهار فاکتور از پنج فاکتور، پیشبینی کننده های قدرتمندی از میل به موافقت می باشند، به صورت مشترک ۷۰% ار واریانس این اندازه گیری را توضیح می دهند.
مقدمه
پست الکترونیکی روشی سریع، ارزان و ساده برای استفاده از رسانه های ارتباطی اینترنت می باشد و این ویژگی ها بسیاری از سازمانهای تجاری را به استفاده از پست الکتریکی برای ارتباط با مصرف کنندگان هدایت کرده است. اگرچه، مصرف کنندگان غالبا با ارتباط بر قرار کردن با ایمیل های ناخواسته مخالفت می کنند و حتی ممکن است در ارتباط با پیام های خواسته شده نیز بدون اشتیاق باشند( کیسی، فورنیر، دابویس و تانر 2010؛ دوفرنا، اینجلاند، لیمن و پیرسون 2005؛ موساکاس، رانگاناتان و دوکی نوی 2006). محققان به این مشاهدات با جریان رو به رشدی از مطالعات که واکنش مصرف کنندگان به استفاده تجاری از پست الکتریکی را مورد تحقیق قرار می دهد، پاسخ دادند، برای مثال اندازه گیری نرخ تبدیل که کدام یک از مصرف کنندگان بر روی لینک های موجود در پیام تبلیغاتی کلیک می کنند (مارتین، ون دورم، رائول و ماریسیوا 2003)، شناسایی تعداد دفعات مطلوب تماس با ایمیل (میشئو 2011) و مطالعه فرایندی که توسط آن مصرف کنندگان تصمیم به درگیر شدن با پیام الکترونیکی را می گیرند (الیس چادویک و دورتی 2012).
Abstract
Email is used increasingly by social marketers to appeal to consumers, however, relatively little is known regarding the cognitive processes which lead consumers to comply with actions that marketers request in email messages. This exploratory study tests the direct effects of five cognitive factors that characterize the message receiver on intention to comply with an email appeal. These cognitive factors are benefit goals and cost goals related to the message, trusting beliefs in the message sender, involvement with the message, and perceived effort of complying with the appeal. We find four of the five factors are significant predictors of intention to comply, jointly explaining 70% of variance in this measure
کد:fr133
دانلود رایگان فایل انگلیسی:
رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com