تعداد کلمات فایل انگلیسی:9877کلمه 13صفحه pdf
تعداد صفحات فایل ترجمه:32صفحه word فونت14 Arial
چکیده
متون مدیریت اسم تجاری به مدت طولانی اذعان به اهمیت استراتژیک مدیریت هویت برند داشته است. با این وجود ، تحقیق تجربی قبلی تا حد زیادی جذب کنندگی برند را در خلق چنین هویتی در چشم مصرف کنندگان نادیده گرفته است. با تمرکز بر روی صنعت هواپیمایی، این مقاله به بررسی نقش جذب کنندگی برند در پرورش شناسایی برند مشتری می پردازد.آزمون تجربی مدل مفهومی مشخص میکند که اعتبار برند، تمایز برند، برند و تجربیات به یاد ماندنی یک اثر غیر مستقیم قابل توجه در شناسایی اسم تجاری مشتری از راه جذب کنندگی برند دارند، در صورتی که فواید اجتماعی برند بصورت مستقیم به چنین شناسایی کمک می کند. نتایج همچنین متون پیشین را بوسیله حمایت قوی برای از جمله جذابیت برند در توسعه شناسایی به چالش می کشد. زمانی که جذابیت نام تجاری درمدل گنجانیده می شود ، اثرات اعتبار برند، تمایز برند، وتجربیات به یاد ماندنی برند درشناسایی پیش بینی برند مشتری غیر مهم شد. یافته ها اهمیت طرح ریزی یک هویت برند را که برای هدف قرار دادن مصرف کنندگان جهت دستیابی به شناسایی برند مشتری جذاب است را برجسته می کنند.
مقدمه
قدرت نام تجاری به خوبی در گردشگری ومهمان نوازی مستند سازی می شود، به ویژه در صنعت هواپیمایی، یک بخشی وجود دارد که بسیاررقابتی است. با توجه به انجمن حمل و نقل هوایی بین المللی (ایاتا)، حدود 1300 خطوط هوایی جدید در40 سال گذشته تاسیس شده اند.(کدرهولم 2014) در حالی که الحاق کننده های شرکتهای خطوط هوایی اصلی ایالات متحده تعدادی از اشخاص موجود کلیدی را از 11 نفر در سال 2005 به تنها شش نفردر سال 2015 کاهش داده اند، خطوط هوایی مستقر در خلیج فارس در حال دگرگون ساختن بازار آمریکای شمالی با ارائه خدمات با کیفیت بالا با قیمت پایین هستند. در سال 2014، امارات، هواپیمایی قطر ، هواپیمایی اتحاد تعداد پروازهای خود را ازایالت متحده تا حدود47 درصد افزایش دادند، و در حال حاضر در11 شهر خدمات رسانی می کنند(مک کارتنی، 2014). با توجه به گزارش اخیر نام تجاری ، بسیاری ازنام تجاری خطوط هواپیمایی ارزشمند در سال 2014 امارات ، با ارزش برند 6.6 میلیارددلار آمریکا، 21 درصد افزایش نسبت به سال 2013 بود (امور مالی نام تجاری ،2015). چنین گسترش نام تجاری، با رقبای جدید در حال تحول مدل کسب و کار هواپیمایی سنتی، پیشنهاد می کند که یک تمرکز قوی بر قضیه ی ارزش نام تجاری برای آن خطوط هوایی که مایل به باقی ماندن به عنوان یک نهاد زنده می باشند ،مورد نیاز است. یک نام تجاری قوی هواپیمایی نتایج مثبت از نظرترجیح برند و قصد خرید مصرف کنندگان ایجاد می کند(چن وچانگ، 2008). به این ترتیب، چگونگی ایجاد یک نام تجاری قوی یک موضوع اخیر بحث درمتون شده است (لین، 2015؛ ورهیز،وایتد، مک کال، و راندهاوا، 2015). در حالی که تاکتیک های حفظ مشتری، از جمله برنامه های بروشور مکرر و دیگرطرح های وفاداری مشتری، به طور گسترده ای برای ایجاد وفاداری مشتری استفاده قرار گرفته اند،اثربخشی این شیوه مورد سئوال قرار گرفته است (داولینگ وآنکلز، 1997).
Abstract
The brand management literature has long acknowledged the strategic importance of managing brand identity. However, prior empirical research has largely ignored brand attractiveness in building such identity in the eyes of consumers. Focusing on the airline industry, this study investigates the role of brand attractiveness in fostering customer brand identification. The empirical testing of the conceptual model suggests that brand prestige, brand distinctiveness, and memorable brand experiences have a significant indirect effect on customer brand identification through brand attractiveness, while brand social benefits contributes directly to such identification. The results also challenge prior empirical findings by providing strong support for the need to include brand attractiveness in cultivating identification. When brand attractiveness is incorporated in the model, the effects of brand prestige, brand distinctiveness, and memorable brand experiences became non-significant in predicting customer brand identification. The findings highlight the importance of projecting a brand identity that is attractive to target consumers in order to achieve customer brand identification
کد:fr229
دانلود رایگان فایل انگلیسی:
رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com
دانلود مقاله دات کام 
توضیحات محصول
حلقه گمشده در خلق شناسایی اسم تجاری (برند) مشتری: نقش جذب کنندگی اسم تجاری (برند)
تعداد کلمات فایل انگلیسی:9877کلمه 13صفحه pdf
تعداد صفحات فایل ترجمه:32صفحه word فونت14 Arial
چکیده
متون مدیریت اسم تجاری به مدت طولانی اذعان به اهمیت استراتژیک مدیریت هویت برند داشته است. با این وجود ، تحقیق تجربی قبلی تا حد زیادی جذب کنندگی برند را در خلق چنین هویتی در چشم مصرف کنندگان نادیده گرفته است. با تمرکز بر روی صنعت هواپیمایی، این مقاله به بررسی نقش جذب کنندگی برند در پرورش شناسایی برند مشتری می پردازد.آزمون تجربی مدل مفهومی مشخص میکند که اعتبار برند، تمایز برند، برند و تجربیات به یاد ماندنی یک اثر غیر مستقیم قابل توجه در شناسایی اسم تجاری مشتری از راه جذب کنندگی برند دارند، در صورتی که فواید اجتماعی برند بصورت مستقیم به چنین شناسایی کمک می کند. نتایج همچنین متون پیشین را بوسیله حمایت قوی برای از جمله جذابیت برند در توسعه شناسایی به چالش می کشد. زمانی که جذابیت نام تجاری درمدل گنجانیده می شود ، اثرات اعتبار برند، تمایز برند، وتجربیات به یاد ماندنی برند درشناسایی پیش بینی برند مشتری غیر مهم شد. یافته ها اهمیت طرح ریزی یک هویت برند را که برای هدف قرار دادن مصرف کنندگان جهت دستیابی به شناسایی برند مشتری جذاب است را برجسته می کنند.
مقدمه
قدرت نام تجاری به خوبی در گردشگری ومهمان نوازی مستند سازی می شود، به ویژه در صنعت هواپیمایی، یک بخشی وجود دارد که بسیاررقابتی است. با توجه به انجمن حمل و نقل هوایی بین المللی (ایاتا)، حدود 1300 خطوط هوایی جدید در40 سال گذشته تاسیس شده اند.(کدرهولم 2014) در حالی که الحاق کننده های شرکتهای خطوط هوایی اصلی ایالات متحده تعدادی از اشخاص موجود کلیدی را از 11 نفر در سال 2005 به تنها شش نفردر سال 2015 کاهش داده اند، خطوط هوایی مستقر در خلیج فارس در حال دگرگون ساختن بازار آمریکای شمالی با ارائه خدمات با کیفیت بالا با قیمت پایین هستند. در سال 2014، امارات، هواپیمایی قطر ، هواپیمایی اتحاد تعداد پروازهای خود را ازایالت متحده تا حدود47 درصد افزایش دادند، و در حال حاضر در11 شهر خدمات رسانی می کنند(مک کارتنی، 2014). با توجه به گزارش اخیر نام تجاری ، بسیاری ازنام تجاری خطوط هواپیمایی ارزشمند در سال 2014 امارات ، با ارزش برند 6.6 میلیارددلار آمریکا، 21 درصد افزایش نسبت به سال 2013 بود (امور مالی نام تجاری ،2015). چنین گسترش نام تجاری، با رقبای جدید در حال تحول مدل کسب و کار هواپیمایی سنتی، پیشنهاد می کند که یک تمرکز قوی بر قضیه ی ارزش نام تجاری برای آن خطوط هوایی که مایل به باقی ماندن به عنوان یک نهاد زنده می باشند ،مورد نیاز است. یک نام تجاری قوی هواپیمایی نتایج مثبت از نظرترجیح برند و قصد خرید مصرف کنندگان ایجاد می کند(چن وچانگ، 2008). به این ترتیب، چگونگی ایجاد یک نام تجاری قوی یک موضوع اخیر بحث درمتون شده است (لین، 2015؛ ورهیز،وایتد، مک کال، و راندهاوا، 2015). در حالی که تاکتیک های حفظ مشتری، از جمله برنامه های بروشور مکرر و دیگرطرح های وفاداری مشتری، به طور گسترده ای برای ایجاد وفاداری مشتری استفاده قرار گرفته اند،اثربخشی این شیوه مورد سئوال قرار گرفته است (داولینگ وآنکلز، 1997).
Abstract
The brand management literature has long acknowledged the strategic importance of managing brand identity. However, prior empirical research has largely ignored brand attractiveness in building such identity in the eyes of consumers. Focusing on the airline industry, this study investigates the role of brand attractiveness in fostering customer brand identification. The empirical testing of the conceptual model suggests that brand prestige, brand distinctiveness, and memorable brand experiences have a significant indirect effect on customer brand identification through brand attractiveness, while brand social benefits contributes directly to such identification. The results also challenge prior empirical findings by providing strong support for the need to include brand attractiveness in cultivating identification. When brand attractiveness is incorporated in the model, the effects of brand prestige, brand distinctiveness, and memorable brand experiences became non-significant in predicting customer brand identification. The findings highlight the importance of projecting a brand identity that is attractive to target consumers in order to achieve customer brand identification
کد:fr229
دانلود رایگان فایل انگلیسی:
رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com