دانلود مقاله

توضیحات محصول

دانلود مقاله بدست آوردن آگاهی در رابطه با برند در شبکه‌های اجتماعی آنلاین

تعداد کلمات فایل انگلیسی:8802کلمه 10صفحه pdf

تعداد صفحات فایل ترجمه:20صفحه word فونت14 Arial

چکیده

با قابلیت‌های ارتباطی و تعاملی استثنایی آن‌ها، شبکه‌های اجتماعی آنلاین ، هدف ها و شرکت‌ها را مجاز می‌سازند تا آگاهی از برند خود را بالا ببرند. تعداد زیادی از هدف های توریستی  و برندهای مهمان نوازی در حال کشف استفاده از شبکه‌های اجتماعی آنلاین برای ایجاد آگاهی از نشان و ایجاد بحث و تبادل نظر مثبت، می‌باشند. هدف از این مطالعه پیشنهاد دادن و آزمایش تجربی یک مدل تئوری محور از آگاهی برند در شبکه‌های اجتماعی آنلاین می‌باشد. بررسی ای در میان ۲۳۰  کاربر شبکه‌های اجتماعی آنلاین برای آزمودن مدل تئوریکی ترتیب داده شده بود. داده‌ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری) (SEM تجزیه و تحلیل شده بودند. نتایج مطالعه نشان می‌دهد که تاسیس آگاهی از برند در شبکه‌های اجتماعی آنلاین ترافیک بحث و تبادل نظر را بالا میبرد. برای ایجاد آگاهی از برند در شبکه‌های اجتماعی آنلاین، مهم است تا یک محیط تعاملی واقعی ایجاد کنیم که کاربرها را قادر به تبادل اطلاعات قابل اعتماد، غنی و بروز در شیوه ای به موقع می سازد. دریافت پاداش‌های روانشناسی و مالی و ارزیابی مزیت‌های انحصاری در شبکه‌های اجتماعی آنلاین  فاکتورهای با اهمیتی برای کاربرها می‌باشد. هردو کیفیت اطلاعات و کیفیت سیستم، پیشروهای با اهمیتی از آگاهی برند در شبکه‌های اجتماعی آنلاین یافت شده اند. نتایج مطالعه از اهمیت رسانه اجتماعی در استراتژی های برند گذاری آنلاین پشتیبانی می‌کند. تعامل مجازی، کیفیت سیستم، کیفیت محتوی اطلاعات و فعالیت‌های پاداشی بر آگاهی برند اثر گذاشته و آن را ایجاد می‌کنند که در مقابل بحث و تبادل نظر را به راه می‌اندازد.

  1. مقدمه

با قابلیت‌های ارتبطاتی و تعاملی استثنایی آن‌ها، شبکه‌های اجتماعی آنلاین (ONS) راه‌های جدیدی را برای کسب و کار پیشنهاد می‌دهند (سیگالا، 2012؛ یون، چوی و سان، 2008). بسیاری از شرکت‌ها از شبکه‌های اجتماعی آنلاین به عنوان ابزارهایی برای همکاری و به‌کارگیری مشتری استفاده می‌کنند. هرچند، شبکه‌های اجتماعی آنلاینمی‌توانند همچنین آگاهی از برند را بالا ببرند (باروایز و میهن، 2010). آگاهی از برند اثر برجسته ای روی انتخاب‌های مشتری دارد (هویر و براون، 1990؛ لین، 2013)؛ بنابراین یک مفهوم مهم هم در بازاریابی و هم رفتار مصرف کننده دارد. مصرف کنندگان بیشتر از همیشه روی شبکه‌های اجتماعی آنلایندرحین تصمیم گیری‌ها تکیه می‌کنند. اثرات کمیپن های شبکه‌های اجتماعی آنلاین روی درک مصرف کنندگان از سرویس ها و برندها هنوز باید بهتر فهمیده شوند (هاتر، هاتز، دنهارت و فولرف 2013؛ نسیر، بیلگیهان، اکوموس و کوبانوگلو، 2013). شبکه‌های اجتماعی آنلاینبه عنوان پلتفرم هایی نمو کرده‌اند که می‌توانند آگاهی از برند را به واسطه تصویب قوی خود تولید کنند. هر کاربری که روی یکی از شبکه‌های اجتماعی آنلاین های عمومی همانند فیس بوک پست می‌گذارد 35% از دوستان یا مرتبطان با او آن را می‌بینند ( برنستین، باکشی، بورک و کارر، 2013). بنابراین، مهم است تا اساس‌های برند گذاری را در شبکه‌های اجتماعی آنلاینبدرستی بدست بیاوریم (باروایز و میهن، 2010). ارائه موثر شرکت از برند خود به طور مستقیم در آگاهی از برند سهم دارد که توانایی مصرف کننده برای تشخیص و به یاد آوری برند وقتی اشاره ای می‌شود می‌باشد (بری، 2000؛ بیلگیهان، پنج و کاندامپولی، 2014؛ لین، 2013).

Abstract

With their exceptional interactive and communicative capabilities, Online Social Networks (OSNs) allow destinations and companies to heighten their brand awareness. Many tourist destinations and hospitality brands are exploring the use of OSNs to form brand awareness and generate positive WOM. The purpose of this research is to propose and empirically test a theory-driven model of brand awareness in OSNs. A survey among 230 OSN users was deployed to test the theoretical model. The data was analyzed using SEM. Study results indicate that building brand awareness in OSNs increases WOM traffic. In order to foster brand awareness in OSN, it is important to create a virtually interactive environment, enabling users to exchange reliable, rich and updated information in a timely manner. Receiving financial and/or psychological rewards and accessing exclusive privileges in OSNs are important factors for users. Both system quality and information quality were found to be important precursors of brand awareness in OSNs. Study results support the importance of social media in online branding strategies. Virtual interactivity, system quality, information content quality, and rewarding activities influence and generate brand awareness, which in return, triggers WOM

کد:fr134

دانلود رایگان فایل انگلیسی:

رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com

نظری بدهید

15 + 7 =