بخش بهداشت و درمان به عنوان سومین صنعت بزرگ در جهان بوده و با چندین چالش همانند زمان انتظار زیاد برای بیماران، دسترسی نداشتن به اطلاعات، هزینه های بالای انتقال و اشتباهات پزشکی روبه روست. مدیران بخش بهداشت و درمان به دنبال شیوه های بازمهندسی فرایند برای یافتن بهترین فرایند برای به اجرا در آوردن کار می باشند، و چنین فرایندهایی جهت بهینه سازی بازدهی بدون توافق بر روی کیفیت می باشد. بازمهندسی فرایند کسب و کار اشاره ای به تجدید نظر بنیادین و بازطراحی قابل توجه فرایند کسب و کار برای بدست آوردن بهبود قابل توجه در ارزیابی عملکرد همزمان و حساس، همانند قیمت، کیفیت، سرعت، دارد. بررسی کنونی در بیمارستان شرکت مراقبتی با امکانات ۱۰۰۰ تختی انجام شد. شیوه بررسی توصیفی و بررسی موردی با نظارت کامل، دقیق، و گسترده گردش بیمار، تاخیر،کمبودها در جا به جایی بیمار و گردش کار مورد استفاده قرار گرفته است. نتایج از طریق مشاهدات، مصاحبه های غیررسمی گرداوری شده و توسط آنالیز ماتریس تجزیه و تحلیل شده است. نمودارهای گردشی مرتبط با فعالیت های کاری مختلف دپارتمان قلب شناسی شامل گردش کار فراینده پذیرش، گردش کار در اتاق مراقبت های ویژه و ICCU، گردش کار بیمار در زمینه شیوه آزمایشگاهی کاتترازیسیون و صورت حساب و فرایند ترخیص ترسیم شده است. مشکلات سیستم کنونی مورد بررسی قرار گرفته و پیشنهادات قابل توجه در ارتباط با ظرفیت دپارتمان قلب شناسی با نمودار گردشی توصیفی، داده شده است.بخش بهداشت و درمان به عنوان سومین صنعت بزرگ جهان بوده و در کشورهای در حال توسعه و کشورهای توسعه یافته به سرعت در حال رشد می باشد. بهداشت و درمان در سرتاسر جهان با چندین مسئله روبرو می باشد. عمومی ترین علائم آن، زمان انتظار بالا برای بیماران، فقدان دسترسی به خدمات دهندگان و اطلاعات، هزینه بالای انتقال و اشتباهات پزشکی می باشد. زمانی که هزینه های بهداشت و درمان افزایش می یابد، نیازی برای ارائه دهندگان خدمات بهداشت و درمان و مدیران بهداشت و درمان وجود داشته تا به بازدهی بالاتر در تاسیسات عملیاتی بدون قربانی کردن کیفیت برسند .
Abstract
Healthcare sector is the world’s third largest industry and is facing several problems like excessive waiting times for patients, lack of access to information, high costs of delivery and medical errors. Healthcare Managers seek the help of process reengineering methods to discover the best processes for performing work, and that processes are reengineered to optimize productivity without compromising on quality. Business Process Reengineering refers to the fundamental rethinking and radical redesign of business processes to achieve dramatic improvements in critical, contemporary measures of performance, such as cost, quality and speed. The present study is carried out at tertiary care corporate hospital with 1,000- plus-bed facility. A descriptive study and case study method is used with intensive, careful, complete observation of patient flow, delays, short comings in the patient movement and workflow. Data is collected through observations, informal interviews and analyzed by Matrix Analysis. Flowcharts were drawn for the various work activities of cardiology department including Workflow of the admission process, Workflow in ward & ICCU, Work flow of the patient for catheterization laboratory procedure & Billing and Discharge Process. The Problems of the existing system were studied and necessary suggestions were recommended to cardiology department module with illustrated Flow chart.
fr116:کد
دانلود رایگان فایل انگلیسی:
رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com
دانلود مقاله دات کام 
توضیحات محصول
دانلود مقاله بازمهندسی فرایند تجاری در دپارتمان قلب شناسی (کاردیولوژی)
تعداد کلمات فایل انگلیسی:3000 کلمه 9صفحه pdf
تعداد صفحات فایل ترجمه:17صفحه word فونت14 Arial
چکیده
بخش بهداشت و درمان به عنوان سومین صنعت بزرگ در جهان بوده و با چندین چالش همانند زمان انتظار زیاد برای بیماران، دسترسی نداشتن به اطلاعات، هزینه های بالای انتقال و اشتباهات پزشکی روبه روست. مدیران بخش بهداشت و درمان به دنبال شیوه های بازمهندسی فرایند برای یافتن بهترین فرایند برای به اجرا در آوردن کار می باشند، و چنین فرایندهایی جهت بهینه سازی بازدهی بدون توافق بر روی کیفیت می باشد. بازمهندسی فرایند کسب و کار اشاره ای به تجدید نظر بنیادین و بازطراحی قابل توجه فرایند کسب و کار برای بدست آوردن بهبود قابل توجه در ارزیابی عملکرد همزمان و حساس، همانند قیمت، کیفیت، سرعت، دارد. بررسی کنونی در بیمارستان شرکت مراقبتی با امکانات ۱۰۰۰ تختی انجام شد. شیوه بررسی توصیفی و بررسی موردی با نظارت کامل، دقیق، و گسترده گردش بیمار، تاخیر،کمبودها در جا به جایی بیمار و گردش کار مورد استفاده قرار گرفته است. نتایج از طریق مشاهدات، مصاحبه های غیررسمی گرداوری شده و توسط آنالیز ماتریس تجزیه و تحلیل شده است. نمودارهای گردشی مرتبط با فعالیت های کاری مختلف دپارتمان قلب شناسی شامل گردش کار فراینده پذیرش، گردش کار در اتاق مراقبت های ویژه و ICCU، گردش کار بیمار در زمینه شیوه آزمایشگاهی کاتترازیسیون و صورت حساب و فرایند ترخیص ترسیم شده است. مشکلات سیستم کنونی مورد بررسی قرار گرفته و پیشنهادات قابل توجه در ارتباط با ظرفیت دپارتمان قلب شناسی با نمودار گردشی توصیفی، داده شده است.بخش بهداشت و درمان به عنوان سومین صنعت بزرگ جهان بوده و در کشورهای در حال توسعه و کشورهای توسعه یافته به سرعت در حال رشد می باشد. بهداشت و درمان در سرتاسر جهان با چندین مسئله روبرو می باشد. عمومی ترین علائم آن، زمان انتظار بالا برای بیماران، فقدان دسترسی به خدمات دهندگان و اطلاعات، هزینه بالای انتقال و اشتباهات پزشکی می باشد. زمانی که هزینه های بهداشت و درمان افزایش می یابد، نیازی برای ارائه دهندگان خدمات بهداشت و درمان و مدیران بهداشت و درمان وجود داشته تا به بازدهی بالاتر در تاسیسات عملیاتی بدون قربانی کردن کیفیت برسند .
Abstract
Healthcare sector is the world’s third largest industry and is facing several problems like excessive waiting times for patients, lack of access to information, high costs of delivery and medical errors. Healthcare Managers seek the help of process reengineering methods to discover the best processes for performing work, and that processes are reengineered to optimize productivity without compromising on quality. Business Process Reengineering refers to the fundamental rethinking and radical redesign of business processes to achieve dramatic improvements in critical, contemporary measures of performance, such as cost, quality and speed. The present study is carried out at tertiary care corporate hospital with 1,000- plus-bed facility. A descriptive study and case study method is used with intensive, careful, complete observation of patient flow, delays, short comings in the patient movement and workflow. Data is collected through observations, informal interviews and analyzed by Matrix Analysis. Flowcharts were drawn for the various work activities of cardiology department including Workflow of the admission process, Workflow in ward & ICCU, Work flow of the patient for catheterization laboratory procedure & Billing and Discharge Process. The Problems of the existing system were studied and necessary suggestions were recommended to cardiology department module with illustrated Flow chart.
fr116:کد
دانلود رایگان فایل انگلیسی:
رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com