هویت های اجتماعی مصرف کنندگان، نشات گرفته از مقایسه میان خود و دیگران است. این هویت ها به تعیین تصمیمات مصرف کنندگان کمک می کنند. بدبختانه ادراک ویژگی های رقابتی، همراه با پیش داوری های مکرر هستند که می توانند منجر به تصمیمات مصرفی متعصبانه (همراه با غرض ورزی) یکسان شود. پنج مطالعه در این مقاله مشخص میکند که دو تصمیم بازاریابی تصادفی اما متداول و رایج، می تواند بر روی براوردهای مشتریان از موقعیت نسبی انها و از اینرو هویت اجتماعی انها بوسیله اثر گذاری این براوردها بر چگونگی توزیع مشتریان دیگر، اثر بگذارد.
هویت ها مشخصه های روحی و روانی هستند که نشان می دهند افراد خود را از طریق ویژگی ها، اهداف و مشخصه ها چگونه می بینند (ایسرمن، 2009). افراد هویت های چندگانه ای را حفظ می کنند، هم شخصی (متمرکز بر ویژگی های فردی) و هم اجتماعی. هویت های اجتماعی مرتبط با نقش اجتماعی و یا گروهی هستند که یک فرد در آن بوده و یا در حال حاضر هست و یا ممکن است عضو آن شود ( برای مثال گلف باز، محافظه کار، محیط زیست گرا، متخصص چیزهای بی ارزش و یا یک شخص قد بلند) ، بنابریان با هویت شخصی که به مقایسه اجتماعی نیاز دارند، متفاوت است. مطالعات گسترده نشان می دهند که چگونه هویت مشتریان بر روی نگرش و انتخاب های آنها تاثیر می گذارد، برای مثال هویت محلی در برابر هویت جهانی می تواند بر روی اولویت برای محصولات مورد نظر برای بازارهای جهانی در برابر بازارهای محلی، تاثیر بگذارد (ژانگ و خیر، 2009). هویت های جنسی و اخلاقی می تواند بر روی کمک های خیریه مرتبط با درون گروه در مقابل خارج گروه تاثیر بگذارد (وینتریچ، میتال و راس، 2009)، هویت های اجتماعی می تواند بر روی انتخاب های غذا و مصرف الکل تاثیر بگذارد (برگر و راند، 2008). میل و رغبت به اعتبار و هویت های ارتباطی با انتخاب های مربوط به برند، مرتبط است (آکر، 1997، چرنو ، همیلتن و گال، 2011). علاوه بر این نشان داده شده است که هویت ها بر روی خود انضباطی در رابطه با رفتار مربوط به خرید و مصرف، به ویژه زمانی که شخصیت کسی در مقایسه با دیگران با اهمیت کمتری دیده شده است (جانسون، ریچسون و فینکل، 2011، ورپلنکن و ساتو 2011).
Abstract
Consumers’ social identities stem from comparisons between themselves and others. These identities help determine consumption decisions. Unfortunately, perceptions of comparative traits and characteristics are frequently biased, which can lead to similarly biased consumption decisions. Five studies show that two incidental but commonplace marketing decisions can influence consumers’ estimates of their relative standing and thus their social identities by influencing estimates of how other consumers are distributed
کد:fr266
دانلود رایگان فایل انگلیسی:
رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com
دانلود مقاله دات کام 
توضیحات محصول
دانلود مقاله فعالیت های بازاریابی که بر روی براوردهای دیگران و قالب دادن به هویت ها اثر می گذارند
تعداد کلمات فایل انگلیسی:6413کلمه9صفحه pdf
تعداد صفحات فایل ترجمه:21صفحه word فونت14 Arial
چکیده
هویت های اجتماعی مصرف کنندگان، نشات گرفته از مقایسه میان خود و دیگران است. این هویت ها به تعیین تصمیمات مصرف کنندگان کمک می کنند. بدبختانه ادراک ویژگی های رقابتی، همراه با پیش داوری های مکرر هستند که می توانند منجر به تصمیمات مصرفی متعصبانه (همراه با غرض ورزی) یکسان شود. پنج مطالعه در این مقاله مشخص میکند که دو تصمیم بازاریابی تصادفی اما متداول و رایج، می تواند بر روی براوردهای مشتریان از موقعیت نسبی انها و از اینرو هویت اجتماعی انها بوسیله اثر گذاری این براوردها بر چگونگی توزیع مشتریان دیگر، اثر بگذارد.
مقدمه
هویت ها مشخصه های روحی و روانی هستند که نشان می دهند افراد خود را از طریق ویژگی ها، اهداف و مشخصه ها چگونه می بینند (ایسرمن، 2009). افراد هویت های چندگانه ای را حفظ می کنند، هم شخصی (متمرکز بر ویژگی های فردی) و هم اجتماعی. هویت های اجتماعی مرتبط با نقش اجتماعی و یا گروهی هستند که یک فرد در آن بوده و یا در حال حاضر هست و یا ممکن است عضو آن شود ( برای مثال گلف باز، محافظه کار، محیط زیست گرا، متخصص چیزهای بی ارزش و یا یک شخص قد بلند) ، بنابریان با هویت شخصی که به مقایسه اجتماعی نیاز دارند، متفاوت است. مطالعات گسترده نشان می دهند که چگونه هویت مشتریان بر روی نگرش و انتخاب های آنها تاثیر می گذارد، برای مثال هویت محلی در برابر هویت جهانی می تواند بر روی اولویت برای محصولات مورد نظر برای بازارهای جهانی در برابر بازارهای محلی، تاثیر بگذارد (ژانگ و خیر، 2009). هویت های جنسی و اخلاقی می تواند بر روی کمک های خیریه مرتبط با درون گروه در مقابل خارج گروه تاثیر بگذارد (وینتریچ، میتال و راس، 2009)، هویت های اجتماعی می تواند بر روی انتخاب های غذا و مصرف الکل تاثیر بگذارد (برگر و راند، 2008). میل و رغبت به اعتبار و هویت های ارتباطی با انتخاب های مربوط به برند، مرتبط است (آکر، 1997، چرنو ، همیلتن و گال، 2011). علاوه بر این نشان داده شده است که هویت ها بر روی خود انضباطی در رابطه با رفتار مربوط به خرید و مصرف، به ویژه زمانی که شخصیت کسی در مقایسه با دیگران با اهمیت کمتری دیده شده است (جانسون، ریچسون و فینکل، 2011، ورپلنکن و ساتو 2011).
Abstract
Consumers’ social identities stem from comparisons between themselves and others. These identities help determine consumption decisions. Unfortunately, perceptions of comparative traits and characteristics are frequently biased, which can lead to similarly biased consumption decisions. Five studies show that two incidental but commonplace marketing decisions can influence consumers’ estimates of their relative standing and thus their social identities by influencing estimates of how other consumers are distributed
کد:fr266
دانلود رایگان فایل انگلیسی:
رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com