دانلود مقاله

توضیحات محصول

دانلود مقاله یک مدل نظری برای رابطه بین فرهنگ‌سازمانی و تکنیک‌های مدیریت کیفیت

تعداد کلمات فایل انگلیسی:4000 کلمه 6 صفحه pdf

تعداد صفحات فایل ترجمه:21 صفحه word فونت 14 B Nazanin

یک مدل نظری برای رابطه بین فرهنگ‌سازمانی و تکنیک‌های مدیریت کیفیت
چکیده
مدیریت کیفیت (QM) به عنوان بخشی از استراتژی شرکت‌ها جهت بهبود عملکرد، به وسیله شرکت‌ها اتخاذ می‌شود. اگرچه روشن است که رابطه مثبتی بین QM و عملکرد شرکت وجود دارد اما موارد غیرموفقیت‌آمیز و غیرپایدار مربوط به ابتکارات کیفیت نیز قابل‌توجه هستند. در میان فاکتورهایی که به عنوان فاکتورهای کلیدی برای این نتایج فهرست می‌شوند، در اغلب موارد فرهنگ‌سازمانی (OC) نیز ذکر می‌شود. هدف از این مطالعه عبارت است از ارائه یک مدل نظری برای رابطه بین فرهنگ‌سازمانی و تکنیک‌های مدیریت کیفیت.
فرضیه‌هایی بر اساس مرور نوشتارها ایجاد شد که مشخص می‌کنند کدام تکنیک‌های QM مطابق با پروفایل فرهنگ‌های سازمانی مناسب تر خواهند بود برای بررسی مدل نظری پیشنهادشده و فرضیه‌ها، یک پرسش‌نامه ایجاد شد و قابلیت اطمینان آن مورد آزمایش قرار گرفت. برای انجام این کار، در این مطالعه یک ابزار برای جمع‌آوری داده‌ها برای مطالعه این رابطه نیز ارائه شد. مطالعات تجربی بیشتری برای ارائه شواهد بیشتر در مورد رابطه بین OC و تکنیک‌های QM و همچنین جهت بررسی اثر این رابطه بر روی عملکرد شرکت انجام خواهد شد.
کلمات کلیدی : تکنیک‌های مدیریت کیفیت، فرهنگ‌سازمانی، چهارچوب ارزش‌های رقابتی

A Theoretical Model of the Relationship Between Organizational Culture and Quality Management Techniques

Abstract

Quality Management (QM) is adopted by companies as part of their strategy to improve performance. Although there is evidence of the positive relationship between QM and firms’ performance, the cases of unsuccessful and non-sustained quality initiatives are significant. Among factors listed as key factor of these results, Organizational Culture (OC) is often cited. This study aims to present a theoretical model of the relationship between organizational culture and quality management techniques. Based on literature review, hypotheses were developed identifying which QM techniques would be more suitable according to organizational cultures’ profile. To investigate the proposed theoretical model and hypotheses it was developed a questionnaire which was tested for reliability. In doing so, this study also provides an instrument to collect data to study this relationship. Future empirical studies will be performed to provide more evidence about the relationship between OC and QM techniques and also to investigate the impact of this relationship on firms performance.

© 2013 The Authors. Published by Elsevier Ltd.

Selection and peer review under the responsibility of Prof. Dr. Andreea Iluzia Iacob.

Keywords: Quality Management Techniques, Organizational Culture, Competing Values Framework

کد:mb21

دانلود رایگان فایل انگلیسی:

رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com

دانلود مقاله یک مدل نظری برای رابطه بین فرهنگ‌سازمانی و تکنیک‌های مدیریت کیفیت

نظری بدهید

چهار × سه =