دانلود مقاله علمی

توضیحات محصول

دانلود مقاله آیا مصرف کنندگان می توانند در مورد میکروبلاگ های برند متقاعد شوند؟ یک مطالعه تجربی

تعداد کلمات فایل انگلیسی:9000 کلمه 15 صفحه pdf

تعداد صفحات فایل ترجمه:27 صفحه word فونت 14 B Nazanin

آیا مصرف کنندگان می توانند در مورد میکروبلاگ های برند متقاعد شوند؟ یک مطالعه تجربی

چکیده

این مطالعه براساس نظریه متقاعد سازی در متون روانشناسی اجتماعی، بررسی می ‌کند که چگونه شرکت‌ ها می ‌توانند از خدمات میکروبلاگینگ برای تاثیر گذاری بر مشارکت مشتریان و وفاداری برند استفاده کنند. ما مدل تحقیقاتی خود را با استفاده از یک نظرسنجی آنلاین در چین توسعه داده و به طور تجربی مورد آزمون قرار می دهیم. یافته‌ های ما نشان می‌ دهد که عوامل متقاعد کننده، از جمله کیفیت اطلاعات، مشابهت درک شده و اعتبار منبع، تعهد جمعی را افزایش می ‌دهند. مشابهت درک شده و اعتبار منبع اثرات سوگیری بر کیفیت اطلاعات را نمایش می دهد. تعهد جمعی بر مشارکت و وفاداری برند تاثیر می‌ گذارد که آن نیز تحت تاثیر مشارکت است. ما انتظار داریم که این تحقیق بتواند به مقالات موجود کمک کند و پیشنهادات عملی مهمی را در اختیار بازاریابان بگذارد.

واژگان کلیدی: میکروبلاگ برند؛ تعهد جمعی؛ مشارکت؛ وفاداری برند؛ رسانه های اجتماعی؛ تجارت اجتماعی

Can consumers be persuaded on brand microblogs? An empirical study

Kem Z.K. Zhanga, Stuart J. Barnesb, Sesia J. Zhaoc,*, Hong Zhangc

aSchool of Management, University of Science and Technology of China, Hefei, China b School of Management and Business, King’s College London, London, United Kingdom c Management School, Anhui University, Hefei, China

ABSTRACT

Building upon the persuasion theory in the social psychology literature, this study investigates how companies can use microblogging services to influence consumers’ participation and brand loyalty. We develop and empirically test our research model using an online survey in China. Our findings show that persuasion factors, including information quality, perceived similarity, and source credibility, increase community commitment. Perceived similarity and source credibility exhibit bias effects on information quality. Community commitment affects participation and brand loyalty, which is also influenced by participation. We expect that this research can contribute to the existing literature and provide marketers with important practical suggestions

Keywords:

Brand microblog

Community commitment

Participation

Brand loyalty

Social media

Social commerce

کد:kh131

دانلود رایگان فایل انگلیسی:

رمز فایل:www.downloadmaghaleh.com

دانلود مقاله آیا مصرف کنندگان می توانند در مورد میکروبلاگ های برند متقاعد شوند؟ یک مطالعه تجربی

نظری بدهید

4 × 2 =